В четверг, 29 октября, прошла V конференция по цифровой трансформации бизнеса SberPro Tech. Одним из ее ключевых событий стала панельная дискуссия «Новая модель управления», участники которой разобрали, каким образом сегодня меняется роль управленца и как в этой трансформации участвуют цифровизация и искусственный интеллект (ИИ). Три года назад «Сбер» внедрил в разные подразделения интеллектуальную систему управления, помогающую руководителям повысить эффективность. В результате на 40% повысилась производительность линейных сотрудников, в три раза снизился ущерб от операционных ошибок, а количество управленцев в зависимости от сегмента сократилось на 20–85%. В последнее время в банк все больше клиентов приходят не с традиционными задачами вроде открытия расчетного счета или рассмотрения заявки на кредит, а с запросом на оценку цифровой зрелости и трансформацию управленческой модели. Реклама. ПАО «Сбербанк», 18+